【客户概况】

深圳市宇环通运货运代理有限公司坚持科技领先的理念，重视现代管理技术及人员培养，倾力打造高素质的国际物流专业团队！公司全面代理四大国际快递公司（DHL、TNT、UPS、FedEX）的国际快递业务；在东南亚十几个城市，如：东京、大阪、汉城、雅加达、马 尼拉、吉隆坡、河内等做到“一日达”，即当天收到的快件，通过DHL在第二天送到收件人手中；在欧洲的近百个城市，通过TNT可以做到“今收后到”，并且经济高效便捷。

【需求现状】

未使用哲盟I5国际快递服务管理系统前 ：

1、公司现在使用多套系统，不能一套系统集合多套系统优点，导致操作繁琐业务混乱效率低下；

2、在使用系统过程中分工不明确，造成一个工作多人重复做，人力资源浪费严重；

3、在系统日常操作过程中，往往会出现一些操作失误的情况发生，但因此造成损失却无法落实到相关责任人；

4、系统打单功能对于公司很重要，原来的系统不能满足公司对打单的操作要求；

5、自打单的客户，入仓渠道一般只会有一条；但是出仓的渠道，除了客户所知晓的，还会存在更优惠的出货渠道，赚取其中的差价是必不可少的利润点，但是不能明确的让客户知晓自己出货的渠道是哪条；

6、所属分公司的货量与利润是两个重点要素，因此在系统中能准确清晰的查询相关数据变得至关重要；但原来的系统里没有一个具体统计报表，往往让工作变得困难繁琐；

7、应付的费用，杂费币种多且杂乱，原来的系统无法清晰准确的管理；

8、所属分公司与总部财务结算，在系统不能实现自动结算，导致了内部财务数据混乱；在总部帮分公司出运费后，如何结算运费；并且如何在系统中看到自己的毛利，成为财务人员苦恼的事情。

【目前成效】

使用哲盟I5国际快递服务管理系统后 ：

1、加快了打单速度增加了工作效率，也节省了人工成本提高人力资源利用率；

2、清晰明了的系统日志功能，让员工在操作的时候多了一份细心，在出现问题的时，可以具体落实到相关责任人；

3、系统财务结算模块中，支持杂费单独设置，跟随渠道而生成的功能，让客户不再担心人工导入会出现漏收的现象；

4、系统打单功能作为主要亮点，自打单客户在系统看到的都只能是入仓渠道；

5、丰富精准的财务报表，让管理者与财务人员工作变更轻松；

6、财务对账直接返回代理的数据、批量修改、自动计算出应收、省工省时准确高效；

7、简易的报价设置功能，解决了费用币种多难以管理的问题；

8、内部费用结算与应收结算费用设置功能，轻松解决了总部与分公司之间的结算问题，在生成应付费用的同时自动生成对分公司的应收费用等。

【客户评价】

哲盟系统解决了很多一直以来困扰我们的管理难题，之前财务结算、打单、报表这几块存在的问题比较严重，出了问题也落实不到相关责任人，不能及时发现问题得到纠正，造成了一定程度的经济损失。之前我们一直用多套系统管理业务非常的不便，没有一个统一操作标准，员工操作起来比较麻烦容易出错；哲盟的系统用起来得心应手，一套系统就基本解决了我们业务操作难题，今后管理起来也轻松很多，实践证明当初选择哲盟选对了。

（资料提供：罗可维  责任编辑：刘柯童）