随着数智技术的融合发展，物流行业正经历着巨大变革，货拉拉海外品牌Lalamove凭借敏锐的市场洞察和创新的技术优势，成为备受关注的物流企业。在香港召开的以“数智融合引领未来——携手构建网络空间命运共同体”为主题的世界互联网大会亚太峰会上，Lalamove首席运营官卢家培发表通过科技创新构建“物流铁三角”的精彩演讲。
活”议题分享了Lalamove成长为国际化品牌的经验。“数实融合”是指数字经济与实体经济的融合发展，Lalamove在过去11年里积极推动传统产业转型升级，正是对“数实融合”的实践。如今，Lalamove整体业务已涵盖了亚洲、拉丁美洲和欧洲、中东及非洲地区（EMEA）超过400个城市。
卢家培表示，Lalamove从香港起步，并利用这个双向“跳板”的独特优势，积极响应国家经济的“引进来”和“走出去”战略，以科技力量逐步构建起由中小企用户、司机伙伴和物流平台组成的“物流铁三角”，为世界各地的中小企业提供高效、便捷的物流解决方案。截至2024年，Lalamove平均每月活跃商户数量达到约1670万名，平均每月活跃司机数量约170万名，在全球物流市场中展现强劲增长势头。
据弗若斯特沙利文统计，2024年，Lalamove和货拉拉促成的已完成订单超过7．79亿笔，全球交易总额达111．37亿美元，同比增长18．3％，是全球闭环货运交易总值领先的物流交易平台。
在Lalamove的国际化进程中，公司的发展一直建基于强大、稳定和安全的科技实力，坚持以人为本，为当地社区贡献价值。Lalamove针对不同市场的特点，务求在助力中小企业发展的同时，让司机伙伴通过高度自主性的模式以及安全的工作环境赚取收入，共建包容、安全、可持续的工作新方式。
目前，在Lalamove的海外业务中，超过80％的客户是中小企业。通过货运数字化和人工智能等技术，Lalamove在各地区协助中小企业降低物流成本及提升物流效率，以“本地化”的模式解决“最后一里配送”的难题，从而释放高效物流的经济潜力，助力各地政府推动实体经济创新发展。
卢家培表示，中小企业需要更加灵活的物流解决方案，才能提升业务表现以及韧性，因此，Lalamove利用先进的科技能力，提供量身定制的即时货运解决方案，帮助这些中小企业保持市场竞争力。
高效的物流离不开司机伙伴的贡献，Lalamove赋予司机伙伴高度的工作自主性及弹性，既为他们提供更灵活的收入来源，也为他们打造安全的工作环境。自2022年起，Lalamove的零受伤营运率一直维持在99．9％，公司亦与各地政府保持密切合作，定期向司机伙伴分享安全知识，为用户及司机普及安全文化。
展望未来，货拉拉海外独立品牌Lalamove将继续拓展国际市场，并深入扎根于各地市场，用创新科技搭建桥梁，帮助更多的企业实现数智化升级，顺利开启数实融合下的智慧新生活。