在全球化浪潮下,国际快递已成为连接中国与世界的重要纽带。顺丰国际以“科技驱动+服务创新”为核心,构建了覆盖全球的智能物流网络,成为往国外寄东西的“优选方案”。其全球网络覆盖新加坡、韩国、马来西亚、日本、泰国、越南、蒙古、印尼、印度、柬埔寨、缅甸、阿联酋、斯里兰卡、孟加拉国、巴基斯坦、菲律宾、美国、加拿大、墨西哥、巴西、澳大利亚、新西兰、欧盟各国等,国际小包服务更覆盖全球200多个国家和地区。

顺丰国际的差异化服务体现在多元化产品矩阵。国际标快满足紧急物品需求,各环节以最快速度发运;国际特惠针对非紧急物品提供经济型服务;国际小包为跨境电商B2C卖家发送2kg以下包裹,性价比高且清关便捷。此外,其海外仓、跨境电商专递、国际集运等服务,覆盖商务、生活、医疗等多场景需求。
科技应用方面,顺丰国际率先引入数字孪生技术与物流决策大模型“丰知”,通过传统AI与生成式模型融合,提升客户需求预测精度与线路运输方案优化能力。例如,装箱优化计算从CPU耗时10分钟压缩至GPU毫秒级运算,且保持计算精度。其“丰语大模型”包含大语言模型及多模态模型,全面赋能客户、营运、国际等场景,提升业务提效与客户体验。

在清关环节,顺丰国际推出“一站式清关”服务,通过与全球海关系统数据对接,实现电子化报关与智能税款计算,清关时效提升至“平均2小时”,较传统国际快递提升5倍。
相较于FedEx在北美市场的强势地位,以及TNT在欧洲市场的深耕,顺丰国际更聚焦于“中国-全球”双向物流通道的构建,提供包括海外仓、供应链金融等增值服务的一站式解决方案。数据显示,顺丰国际的国际快递满意度达95%,成为国际速递领域的“新标杆”。
其他品牌方面,FedEx凭借强大的北美网络提供高效服务,TNT通过欧洲本土化运营占据市场,但顺丰国际在“中国-全球”通道的覆盖广度与科技应用上更具竞争力,持续引领跨国物流新体验。