9月10日在阿里巴巴客户日当天举办的全球智慧物流峰会上，菜鸟集团CEO万霖谈及国际物流进展时表示，“今年以来，菜鸟已陆续接入服务全球各大电商平台。我们将持续聚焦全球供应链、跨境物流、海外本地快递与物流科技四大核心板块，以专注和创新服务全球客户。”
在全球智慧物流峰会上，菜鸟集团与卡塔尔航空货运正式宣布开启长期战略合作，全面升级双方伙伴关系，共同提升跨境电商物流体验。
AI推动端到端无人化成为可能
万霖透露，作为全球供应链的领军企业，菜鸟一方面持续夯实中国供应链，通过分层化服务满足多样化需求；另一方面将中国先进的供应链经验复制到海外，推动海外仓运营标准升级，助力中国品牌出海，也支持国际品牌全球布局。
在跨境物流方面，菜鸟持续强化全球网络，加密欧向、拉美、东南亚等重点市场航空⼲线。菜鸟标志性的“全球5日达”快线产品新增越南、新加坡、菲律宾、匈牙利、奥地利和卡塔尔6个欧亚核心国家路向，部分线路已率先实现5个自然日送达。今年以来，菜鸟已与多家头部电商平台建立并深化跨境合作。
在海外本地快递建设方面，菜鸟深耕西班牙、法国、美国、墨西哥等9大重点市场，持续扩大消费者覆盖，丰富次日达、隔日达及周末派送等高时效电商服务。今年4月以来，菜鸟海外本地快递服务的外部订单增长超200%。
菜鸟的物流科技产品加速出海，凭借兼具创新性与成本优势的自动化与数字化方案，全球合作项目已达800余个，服务了26家世界500强企业。在AI加持下，物流正加快迈向端到端无人化。
万霖指出，全球电商短期面临变化和挑战。但从长期看，随着各国电商渗透率提高、商业形态演化，电商市场仍将持续增长。这一趋势正驱动物流需求从单一模式转向“跨境直邮＋海外仓＋本地配送”的组合模式。在此背景下，拥有全球网络和稳定履约能力的物流企业将建立更强的服务优势。
与卡塔尔航空货运达成长期战略合作
9月10日，在菜鸟举办的2025年全球智慧物流峰会上，全球电商物流领导者菜鸟集团与国际顶尖航空货运企业卡塔尔航空货运正式宣布开启长期战略合作，全面升级双方伙伴关系，共同提升跨境电商物流体验。
依托卡塔尔航空货运的全球航线网络和卓越的运营能力，菜鸟将每周中国至欧洲核心航线的货运航班增加一倍以上，提升运力密度、增强航班稳定性和舱位保障。这将为速卖通等跨境电商平台和商家提供更灵活的发货时间选择和更强的履约确定性，帮助其从容应对大促高峰，提升海外消费者购物体验。
万霖表示：“卡塔尔航空货运是全球公认的货运行业领导者。此次深化合作，进一步夯实了菜鸟全球物流网络的竞争力，体现了我们持续提升国际物流服务品质的决心。”
万霖进一步指出，继2023年率先推出引领行业的“全球5日达”跨境物流快线产品后，菜鸟不断迭代升级产品能力。此次关键航线运力的增强，将助力菜鸟为客户提供更快、更稳、更具竞争力的国际物流服务，持续巩固其在跨境电商物流领域的领先优势。
据了解，菜鸟与卡塔尔航空货运的合作始于2021年，多年来在航空运力保障、物流网络优化和时效提升等方面成果显著。此次升级为长期战略合作，体现了双方深厚的互信关系，以及对全球电商物流未来发展的共同愿景。未来，双方将持续深化协同，充分释放合作潜能，进一步提升中欧贸易流通效率，不断树立跨境物流服务新标杆。