6月24日，菜鸟国际快递义乌商家中心在浙江义乌正式启动。同时菜鸟宣布计划全年落地7个跨境商家中心，辐射全国20个产业带。
为什么跨境商家中心首站是义乌？
“因为它是义乌。”在启动仪式上，菜鸟国际快递商业发展事业部总经理李雅萍这样解释道，“义乌这个城市，无论是改革开放还是跨境电商发展，都是走在前面的。”
被誉为“世界超市”的义乌是跨境电商重镇，同时也是快递物流企业的必争之地。
数据显示，2023年义乌跨境电商交易额达到1211亿元，义乌快递业务量达105.8亿件，每天约有3000万件快递发往全国各地。在国际端，义乌拥有跨境物流企业1000余家，从业人员超7万人，海派年出口集装箱约30万标箱，空派年出口货物近7万吨。
菜鸟包裹通过海内外100多个口岸的智能清关系统，实现分钟级通关
而诞生于2013年的菜鸟，经过11年的发展，已成长为全球最大的跨境电商物流公司，其全球智慧物流网络覆盖200多个国家和地区。
2023财年，菜鸟处理的跨境包裹总量超过15亿件，服务包括1.33亿跨境消费者、超10万个商家及品牌。目前菜鸟日均跨境包裹量已超500万件，这一规模超过了目前全球头部的物流企业。
“国际快递物流是跨境电商发展的重要支撑，对于提升电商服务质量和效率具有至关重要的作用。”义乌市市场发展委副主任方丹云表示，菜鸟国际快递义乌商家中心是义乌跨境物流发展的重要举措，希望商家中心不断探索服务模式创新，优化物流体验，降低跨境贸易成本，为义乌商家开拓国际市场提供强有力的支撑。
据了解，菜鸟国际快递义乌商家中心通过加强本地服务团队建设，为中小出海商家量身定制高性价比的国际快递解决方案，如商家一键入驻、多ERP系统对接、经济型“服饰专线”等，最多可节约5%~10%的物流成本。
此外，面对不少中小商家头疼的上门揽收问题，菜鸟“一件起揽”可以覆盖全国100多座城市，而且没有最低揽收单量限制。菜鸟还将为商家提供定期培训、定制化优惠方案、大额优惠券以及“老带新”等多重福利。
“菜鸟可以提供多流向和分层的国际快递产品。作为资深跨境卖家，使用菜鸟后我们因物流导致的退货率降低了一半以上。”夏歌电商物流总监Grace告诉记者，公司进入义乌已经18年了，今年处于铺货型到精品型卖家的转型期，不仅在产品研发、海外营销等方面加大投入，还在依托于菜鸟做跨境物流提效，为海外消费者做整体产品转型升级。
“今年是体育大年，欧洲杯叠加奥运会等体育经济将为义乌跨境电商带来一波新的流量红利。不少赛事周边的义乌商家单量提升了30%以上，目前正值跨境电商发货旺季，需要菜鸟这样的专业国际物流公司做好物流服务保障。”义乌跨境电商协会会长徐俨表示，义乌市场主体超过100万家，其中跨境电商主体就有30万家左右。商家中心落地，能更好地服务义乌的电商企业，推动义乌跨境电商高质量发展。
李雅萍透露，菜鸟计划年内在全国7个核心城市落地商家中心，并逐步拓展到14个，覆盖华东、华南、华北和华中的产业带，预计将服务超10万名跨境商家，打造适合中小商家“体质”的普惠性国际快递解决方案。